DAS Inhuur van een Senior application developer & UX designer ServiceNow

Als ServiceNow-ontwikkelaar en UX-designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van ServiceNow user experiance oplossingen voor onze klanten.

Je werkt samen met klanten en andere stakeholders om het Employee Service Center van DNB naar het volgende niveau te tillen.

Verantwoordelijkheden:

• Ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van ServiceNow-oplossingen met een focus op user experiance.

• Je bent ook verantwoordelijk voor het testen en documenteren van de ontwikkelde oplossingen.

• Begrijpen van de behoeften van klanten en andere stakeholders en deze vertalen naar ServiceNow-oplossingen.

• Daarnaast ben je als senior ServiceNow Developer verantwoordelijk voor reviews van ontwikkelwerk van je teamgenoten en het helpen verbeteren van de technische skills van het team.

• Werken in een agile scrum team.

• Startdatum: 6 oktober

• Aantal uren per week: tenminste 24 uur

• 7+ jaar recente ervaring in ServiceNow ontwikkeling en UX designs

• Bancaire ervaring

• Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal

• HBO en/of academisch werk en denk niveau

• ServiceNow - Gecertificeerde ServiceNow System Administrator

• Ervaring met het werken in een scrum team

• Ervaring met Figma

Wensen

• Ervaring met ServiceNow met modules ITSM, Employee Center Pro, Virtual Agent, Customer Service Management en Knowledge Management;
  30p

• Minimaal 1 jaar ervaring bij een complexe financiële organisatie;
  15p

• Ervaring met het houden van UI/UX workshops en het maken van User Persona's;
  20p

• Ervaring als Technical Lead;
  5p

Competenties

• Communicatief zeer vaardig kan op verschillende niveaus in de organisatie meepraten.

• Kan op verschillende niveaus strategisch, tactisch en operationeel inzicht geven in complexe architectuur vraagstukken.

• Heeft overtuigingskracht en is hierdoor in staat mensen mee te krijgen en voor zijn ideeën te winnen.

• Coaching vaardigheden kan collega's coachen en opleiden.

Aanvullend

• Schaal: 8/9

• Initiële inhuurperiode: 12 maanden

• Verlengingsopties: 24 maanden