Kwaliteitsadviseur Sociaal Domein

Omschrijving van de opdracht
We zoeken per direct een ervaren kwaliteitsadviseur Sociaal Domein met aandachtsgebied PW, die per direct voor 3 a 4 dagen voor met name toetsing vaan de voorkant van (nieuwe) consulenten ingezet kan worden.

Kandidaatomschrijving
Jij bewaakt en bevordert de kwaliteit, maar ook de kwantiteit van het dienstverleningsproces. Je werkt nauw samen met het team PW om grip te houden op de kwaliteit van de processen. Ook kunnen medewerkers uit het team PW bij jou terecht voor (inhoudelijke) vragen. Jij helpt jouw collega’s graag, samen streven jullie naar continue kwaliteitsverbetering.

Eisen

• Hbo-niveau.

• Kennis van PW, Wet ROO en Wet Inburgering, BBZ, IOAW/IOAZ.

• Kennis van en ervaring met Suite sociaal domein en KIC.

• Minimaal 3 dagen per week beschikbaar, 4 dagen is bespreekbaar.

Gunningscriteria

• Weging prijsdeel: 15 %

• Ervaring met het coachen van nieuwe medewerkers - Weging: 25 %

• Minimaal 2 jaar ervaring als toetser op bovenstaande gebieden - Weging: 40 %

Interview
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

• een zakelijke kijk op bedrijfsvoering

• een servicegerichte houding en werkt resultaatgericht. Daarbij ben je adviesvaardig en communicatief sterk

• een proactieve, flexibele houding. Maar als nodig is ben jij ook standvastig

• vaardigheden om te kunnen coachen

Weging: 20 %