Procesadviseur

Opdracht omschrijving
Als Procesadviseur ga je werken op de afdeling Bedrijfsvoering, in het team Financiën. Het team bestaat uit zo’n 25 medewerkers. Team Financiën bestaat uit de clusters: Inkoop, Financieel beheer, Procesadvies, Planning & Control en Belastingen. Je werkt nauw samen met een collega procesadviseur om gezamenlijk de processen binnen de organisatie te actualiseren en te optimaliseren.

De eerste focus ligt op het brengen van de basis op orde wat betreft processen in de organisatie. Dit betekent dat je je richt op het identificeren en oplossen van fundamentele knelpunten en het creëren van een solide basis voor verdere procesverbeteringen. Jouw rol is cruciaal om overzicht en structuur te brengen daar waar processen nog beschreven moeten worden bij afdelingen.

Er is veel energie binnen de organisatie gericht op processen, en deze extra capaciteit moet helpen om prioriteiten te stellen en ruimte te creëren voor verdere optimalisatie. Door het vertrek van een procesadviseur is er een gat gevallen waardoor deze inzet essentieel is om de continuïteit te waarborgen.

Verantwoordelijkheden
Vanuit je rol bedien je de gehele gemeentelijke organisatie. De werkzaamheden bestaan uit:

• Analyseren en modelleren van gemeentelijke processen;

• Adviseren over verbeteringen en optimalisatie van de huidige processen;

• Begeleiden van proces workshops;

• Signaleren van knelpunten en risico’s in de procesinrichting en hier proactief over adviseren;

• Rapporteren aan de opdrachtgever over voortgang processen.

Beschikbaarheid
De kandidaat is inzetbaar vanaf z.s.m. tot 1 oktober 2025 voor gemiddeld 15 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

CV-eisen
Onder een CV verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat. Dit in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat van maximaal 3 pagina's A4. De externe partij behoudt zich het recht voor om aanbiedingen terzijde te leggen indien er overmatig veel taal- en/of spelfouten in het CV en/of referentie voorkomen. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.

Eisen

1. U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe.

2. Je hebt een HBO werk- en denkniveau bij voorkeur in een relevante richting zoals bedrijfskunde, informatiemanagement of vergelijkbaar.

3. Je hebt ervaring met communicatie en/of content creatie.

4. je hebt kennis van PROSCI-verandermethodiek.

5. Het maximale uurtarief is € 110,-

Competenties
te toetsen in interviewfase
50 punten

1. initiatief

2. stressbestendig

3. doener

4. stevig

5. communicatief vaardig

De Externe wordt per competentie beoordeeld. Indien de Externe aan de competentie voldoet, krijgt de Externe de daarvoor genoemde punten. Bij elke competentie worden de volgende beoordelingsopties aangehouden:

• Voldoet (nagenoeg) volledig aan de competenties - 10 punten

• Voldoet aan > 3 (of =3) competenties - 5 punten

• Voldoet < 3 competenties competenties - 0 punten

Gunningscriteria

1. Je hebt ervaring in het begeleiden van procesworkshops (brainstorm/brown paper).
   25 %

2. Je hebt ervaring met het procesmodelleringsprogramma Engage.
   25 %

3. Je hebt een analytisch vermogen om processen te doorgronden en verbeteringen te identificeren.
   15 %

4. Je beschikt over communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen samenwerken met verschillende stakeholders.
   10 %

5. Je hebt ervaring in het begeleiden van medewerkers bij veranderingen.
   10 %

6. Je hebt ervaring in een gemeentelijke organisatie en omgaan met weerstanden.
   5 %

7. Je onderschrijft de kernwaarden (vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar) van de gemeente Waadhoeke, past deze toe in je werkzaamheden en draagt deze proactief uit.
   5 %

8. Je hebt affiniteit met de Friese taal en hebt een positieve houding tegenover meertaligheid.
   5 %

Aanvullende informatie

• Indien bij de eisen en/of de gunningcriteria kwaliteit gevraagd wordt naar afgeronde opleidingen, dan dient een kopie diploma en/of certificaat te worden toegevoegd aan de aanvraag. Kunnen Externen dit niet aantonen (op het moment dat hierom wordt gevraagd), dan is definitieve afwijzing het gevolg.

• Onder een referentie verstaan wij een overzichtelijke omschrijving van minimaal één eerdere opdracht. Hierin moet tot uitdrukking komen wie de opdrachtgever was, de begin- en einddatum van de opdracht en het aantal uren per week. Elke referentie moet de mogelijkheid bieden contact op te nemen met de voormalige opdrachtgever, hetgeen in zijn algemeenheid alleen zal gebeuren als de Externe in aanmerking komt voor een interview.

• Is van toepassing op alle verkregen informatie gedurende het verblijf bij Gemeente Waadhoeke.

• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een verklaring waaruit blijkt dat gedrag van de Externe in het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van een specifieke taak of functie in de samenleving.  Voor aanvang van de opdracht dient er een VOG te worden overlegd. Kunnen Externen dit niet aantonen, dan is definitieve afwijzing het gevolg.

• De leverancier verleend de nodige faciliteiten aan de Externe wanneer dit noodzakelijk is voor het uitoefenen van de opdracht. Te denken valt aan het beschikbaar stellen van een telefoon. Een laptop wordt ter beschikking gesteld door gemeente Waadhoeke.