GGD Amsterdam - Consultant unified communications / skype en teams specialist

Opdrachtomschrijving
Consultant Unified Communications maakt deel uit van het team Systeembeheer van de afdeling automatisering van de GGD. De GGD is in beweging. Gedreven door zaken als decentralisatie van rijkstaken en grote innovatieve kracht van de GGD moet de

afdeling Automatisering inspelen op een grote verandersnelheid. Projecten volgen elkaar in rap tempo op, de afdeling is in transitie en de staande dienstverlening moet gewaarborgd zijn. Binnen dit speelveld is het belangrijk om specialisten aan boord te hebben die niet alleen de techniek van haver tot gort kennen, maar die ook kunnen inspelen op de veranderende behoefte van de klant en mee kunnen denken binnen de transitie.

Onderdeel hiervan is een belangrijke verandering binnen te telefonie omgevingen en de werkplek. De medewerker adviseert, ondersteunt en neemt deel aan de transformatie.

Werkzaamheden

• Configuratie en optimalisatie van Skype en teams

• Het geven van advies omtrent de Skype en Teams transitie.

• Het meedraaien in transitie werkzaamheden aangaande de overgang naar nieuwe partners en een nieuw systeem. Inclusief advies, inventarisatie en acceptatie.

• Het voorbereiden van grote changes waaronder in faseren nieuwe en uitfaseren oude diensten.

• Het deelnemen aan en uitvoeren van changes en migraties.

• Kennis en input leveren voor het opstellen van technische use cases

• Meedraaien in beheer team waar mogelijk indien nodig.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever(s)
Alle Amsterdammers en Amstellanders hebben recht op gelijke kansen op gezondheid in de meest brede zin van het woord. Daar werken wij elke dag aan. GGD Amsterdam is de grootste Geneeskundige en Gezondheidsdienst van Nederland. Er werken circa 3.500 mensen verspreid over verschillende locaties. Wij bewaken en bevorderen actief de gezondheid en veiligheid van de bevolking. We willen gezondheidsachterstanden verkleinen en zelfredzaamheid bevorderen om participatie te verbeteren. Onze afdeling bestaat uit een helpdesk en beheerders samen zorgen wij voor de continuïteit van de GGD, daarnaast werken wij mee aan de transitie van onze gehele infrastructuur en dienstverlening naar de standaarden van de gemeente. Deze zullen onder centraal beheer geplaatst worden. We werken in een dynamische omgeving. Een interview met je directe collega's maakt deel uit van de selectie. We zijn op zoek naar iemand die per direct beschikbaar is.

Eis - Kandidaat in loondienst Inschrijver
De kandidaat van de voorlopig winnende Inschrijver (voornemen tot gunnen opdracht) moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).

De voorlopig winnende Inschrijver toont dit aan door binnen de (standstill-periode) van 2 werkdagen een kopie van de wederzijds ondertekende (zichtbare persoonlijke handtekening, geen elektronische met bijvoorbeeld digitale tekst) arbeidsovereenkomst tussen de kandidaat en de Inschrijver te overleggen. Als de voorlopig winnende Inschrijver dit niet of onvoldoende aantoont, wordt de Inschrijving terzijde gelegd.

Het is toegestaan om de volgende gegevens zwart te lakken in de arbeidsovereenkomst van betreffende kandidaat: thuis adres, salaris en bankrekeningnummer.   

De gemeente is gerechtigd eventueel aanvullende stukken op te vragen ter onderbouwing van de eis.

Let op antwoordmogelijkheden:
Ja, kandidaat is in loondienst van Inschrijver.
Nee, kandidaat is niet in loondienst van Inschrijver.(KO)

Kennis

• Eis - CV toevoegen
  U voegt het cv toe van de kandidaat. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot.
  Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling.
  Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten uw offerte af te wijzen.

• Eis - Werk- en denkniveau
  De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over eenhbo werk- en denkniveau.

• Eis - Toevoegen motivatie
  Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht.

Wensen

• Eis - Werkervaring
  De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring binnen een zorginstelling in de afgelopen 2 jaar waar gewerkt wordt met: (KO) - Skype for Business 2015 + Enterprise Voice;  Teams Voice; Audio Codes; SIP Quandago; Avaya PABX.

• Eis - Werkervaring
  De aangeboden kandidaat heeft ervaring met:  Exchange Server 2016 (MBX & UM) & Exchange Online ; Topdesk; PRTG Monitoring ; AD Hybrid / Entra ID.

• Wens - Werkervaring
  De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het meedraaien in grote projecten met complexe stakeholders.

• Wens - Werkervaring
  De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 3 jaar ervaring in het meewerken binnen een complexe transformatie.

• Wens - Werkervaring
  De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 3 jaar ervaring met complexe migraties.

• Wens - Werkervaring
  De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het snel opzetten van communicatie oplossingen.