Bekijk de opdracht ook op opdrachtinformatiemanagement.nl voor aanvullende ondersteuning binnen het vakgebied Informatiemanagement.

Floorwalker Powerbrowser

Ebbehout 31, 1507 EA Zaandam, Nederland

Sluit morgen
om 16:00
Geen maximum 36 Noord-Holland

Begindatum:

1 mei 2025

Einddatum:

1 aug 2025

Uren per week:

36

Publicatiedatum:

23 apr 2025
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil jij ook deze opdracht direct via ons uitvoeren?
Dit is mogelijk! Wij bieden je een projectovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst bij Opdracht Overheid kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Over de functie
Wij zijn op zoek naar enthousiaste en leergierige Floorwalkers om ons team te versterken tijdens de implementatie van ons nieuwe VTH-systeem, Powerbrowser. Dit systeem brengt een aanzienlijke verandering met zich mee, en we hebben jouw hulp nodig om deze overgang soepel te laten verlopen. Als Floorwalker ben jij het aanspreekpunt voor medewerkers die ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van Powerbrowser. Je biedt hulp op de werkvloer, zowel fysiek als digitaal, en draagt bij aan het opstellen van FAQ's en opleidingsmateriaal.

Ervaring met het systeem is niet nodig, affiniteit met IT systemen in het algemeen is wel een stevige pre.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Ondersteunen van medewerkers bij het gebruik van Powerbrowser.

  • Beantwoorden van vragen en bieden van oplossingen, zowel op locatie als digitaal.

  • Bijdragen aan het opstellen van FAQ's en opleidingsmateriaal.

  • Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over verbeteringen.

  • Zorgdragen voor een positieve gebruikerservaring en het verminderen van weerstand.


Kandidaat omschrijving

  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met weerstand.

  • Je bent snel van begrip en leergierig als het gaat om nieuwe systemen.

  • Je bent prettig in de omgang en weet een positieve sfeer te creëren.

  • Je hebt ervaring met het bieden van ondersteuning op de werkvloer.

  • Je bent beschikbaar voor een fulltime inzet gedurende 3 maanden.

 Aanvullende informatie

  • Intake procedure: Kandidaten dienen woensdagmiddag 30 april gereserveerd te houden om een presentatie over zichzelf i.c.m. hun kennis op locatie in Zaanstad te geven. Zorg dus dat jullie kandidaat niet is verhinderd tijdens deze dag en voorbereid op gesprek gaat!!!

  • U dient twee referenties aan te leveren voor de kandidaat. Hierbij gaat u akkoord dat het cv twee referenties bevat inclusief telefoonnummers of dat u bereid bent twee referenties aan te leveren wanneer Circle8 dit opvraagt.

Let op!: Deze aanvraag is niet geschikt voor ZZP'ers

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via 06 43 53 65 77 / sybren.hindriks@kbenp.nl.
Help
Contact
Help
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contact pagina.
Opdracht Adviseur Sybren Hindriks
Sybren Hindriks
Opdracht Adviseur