Technisch Applicatie Beheerder

Omschrijving van de opdracht

Startdatum: 30-07-2024
Einddatum: 29-07-2025
Locatie: Utrecht
Uiterlijk aanbieden: 15-07-2024 16:00 uur
Selectiegesprekken: zo snel mogelijk
Maximum tarief*: marktconform
*Let op: Bovenstaand tarief is een max. all-in uurtarief (incl. o.a. reiskosten, faciliteiten, eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze contractmanager FastFlex, excl. btw). Het tarief weegt mee in het selectieproces.

Dit ga je doen
Het technisch beheren en onderhouden van applicaties, om zo te zorgen dat onze cruciale systemen soepel draaien en altijd volledig operationeel zijn. Jij staat als ketenbeheerder paraat om eventuele technische uitdagingen aan te pakken of naar de juiste partij door te zetten, en zorgt ervoor dat onze systemen zonder haperingen blijven functioneren.

In de rol van Technisch Applicatie Beheerder draag je bij aan het pro- en reactief beheer van de applicaties van NS Corporate Security. Je analyseert incidenten en bepaalt of je deze zelf oplost, bij het team of bij de leverancier neerlegt. Je implementeert changes en draagt zorg voor gestructureerde uitvoering van dagelijkse beheersactiviteiten. Daarnaast schakel je, op operationeel niveau, met leveranciers en beheerpartijen.

Dankzij jouw kennis, focus en teamspirit ben jij van onschatbare waarde:

• In teamverband zorg je voor beheer en instandhouding van verschillende applicaties, hierbij lever je een inhoudelijke bijdrage aan het uitwerken en specificeren en testen van nieuwe functionaliteiten.

• Je denkt mee over mogelijke oplossingen en borgt de beheerbaarheid van de nieuwe functionaliteiten.

• Je analyseert vragen van gebruikers en beheerders aangaande incidenten, problemen, gebruik en functionaliteit van de applicaties en vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen.

Hier ga je werken
Je gaat aan de slag in het Corporate Security team binnen de afdeling IT Concernstaven. Dit is een team dat verantwoordelijk is voor de (door)ontwikkeling, het beheer en instandhouding van de systemen en applicaties van NS Corporate Security. Het team werkt nauw samen met de business, NS Corporate Security, zo komt de Product Owner vanuit de business.

De scope van NS Corporate Security is gericht op de beveiliging van private eigendommen (assets) van NS. Het gaat hier om de technische inrichting van private assets zoals camera's, bewegingssensoren, toegangsbeheersystemen, inbraaksignaleringssystemen, perimeterbeveiligingssystemen, meldkamersystemen, alarmoverdracht/-opvolging.

Afdeling IT Concernstaven is gericht op de samenwerking en versterking van onze business partners: NS Corporate Security, HR, Finance, Inkoop en de kleinere staven. Wij verzorgen veilige en toekomstbestendige software door de juiste afstemming, prio en focus te zoeken samen met onze business partners.

Dit zijn de eisen

• Afgeronde MBO4 technische opleiding.

• Hbo-werk- en -denkniveau in een Technische/Informatica richting.

• Kennis van applicatiebeheer en ketenbeheer is een pré.

• Ervaring als technisch applicatiebeheerder, business analist, informatie analist of proces analist is een pré.

• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.